{"id":5813,"date":"2026-04-18T08:06:14","date_gmt":"2026-04-18T07:06:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hbc.insure\/job\/it-first-level-supporter-m-w-d\/"},"modified":"2026-04-18T08:06:14","modified_gmt":"2026-04-18T07:06:14","slug":"it-first-level-supporter-m-w-d","status":"publish","type":"hbc_job","link":"https:\/\/www.hbc.insure\/en\/job\/it-first-level-supporter-m-w-d\/","title":{"rendered":"IT First Level Supporter (m\/w\/d)"},"content":{"rendered":"<h2>Das Unternehmen<\/h2>\n<div>Wir sind eine wachsende Holding, die sich auf den Erwerb und die Weiterentwicklung von Versicherungsmaklern spezialisiert hat. Unser Ziel: Die Versicherungswelt digitaler zu machen. W\u00e4hrend wir wachsen, halten wir unsere IT-Struktur schlank und modern &#8211; wir setzen voll auf <strong>Microsoft 365<\/strong> und\u00a0<strong>Azure<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Dein Job: Hilfe auf Augenh\u00f6he<\/strong><\/p>\n<p>Als First Level Supporter bist du das Gesicht unserer IT. Du hilfst unseren Kollegen in der Holding und den angeschlossenen Maklerbetrieben dabei, dass ihre digitale Werkzeugkiste reibungslos funktioniert.<\/p><\/div>\n<h2>Your tasks:<\/h2>\n<div>\n<ul>\n<li><strong>Support-Held:<\/strong> Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen (Hardware, Software, Account-Themen) via Ticket, Mail oder Telefon.<\/li>\n<li>Du verwaltest User im <strong>Microsoft 365 Admin Center<\/strong> und hilfst bei Fragen zu Teams, Outlook und SharePoint.<\/li>\n<li>Du unterst\u00fctzt unsere User bei der Arbeit in der <strong>Azure Virtual Desktop (AvD)<\/strong> Umgebung.<\/li>\n<li>Du begleitest unsere Nutzer bei der t\u00e4glichen Arbeit mit unserem Maklerverwaltungsprogramm <strong>OpenVIVA<\/strong>.<\/li>\n<li>Du sorgst daf\u00fcr, dass neue Kollegen an ihrem ersten Tag einen funktionsf\u00e4higen Account und eine saubere IT-Umgebung vorfinden.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2>Here's what you can look forward to:<\/h2>\n<div>\n<ul>\n<li>Keine alten On-Premise-Server im Keller &#8211; wir sind <strong>voll in der Azure Cloud<\/strong>.<\/li>\n<li>Wir wachsen stetig. Das bedeutet f\u00fcr dich: Es wird nie langweilig und es gibt immer neue Projekte.<\/li>\n<li>Wir geben Berufseinsteigern eine echte Chance. Wir arbeiten dich intensiv in OpenVIVA und unsere Azure-Struktur ein.<\/li>\n<li>Kurze Wege, flache Hierarchien und ein Team, das sich gegenseitig unterst\u00fctzt.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2>Your Profile:<\/h2>\n<div>\n<ul>\n<li>Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker f\u00fcr Systemintegration, eine vergleichbare Qualifikation oder bist ein extrem fitter Quereinsteiger mit IT-Leidenschaft.<\/li>\n<li>Du hast Lust auf <strong>Cloud-Technologien<\/strong> und Begriffe wie Azure oder Cloud sind f\u00fcr dich keine Fremdw\u00f6rter, sondern die Zukunft.<\/li>\n<li>Du bist geduldig, hast ein freundliches Auftreten und kannst technische Sachverhalte auch \u201eNicht-ITlern\u201c verst\u00e4ndlich erkl\u00e4ren.<\/li>\n<li>Du sprichst flie\u00dfend Deutsch und kannst technische Dokumentationen auf Englisch verstehen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>","protected":false},"template":"","class_list":["post-5813","hbc_job","type-hbc_job","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>IT First Level Supporter (m\/w\/d) - HBC<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.hbc.insure\/en\/job\/it-first-level-supporter-m-w-d\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"IT First Level Supporter (m\/w\/d) - HBC\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Das Unternehmen Wir sind eine wachsende Holding, die sich auf den Erwerb und die Weiterentwicklung von Versicherungsmaklern spezialisiert hat. 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